1. Gamyba
1.1. Užsakymo pateikimas ir gamyba
Meduoliai ir zefyrai gaminami pagal iš anksto pateiktą ir apmokėtą užsakymą. Užsakymo metu Jūs (Pirkėjas) pasirenkate vieną iš sistemoje siūlomų užsakymo išsiuntimo arba atsiėmimo datų. Esant dideliam užimtumui, tam tikros datos gali būti nepasiekiamos.
Gavę Jūsų užsakymą ir apmokėjimą, įtraukiame jį į gamybos planą pagal Jūsų pasirinktą išsiuntimo arba atsiėmimo datą.
1.2. Užsakymo išsiuntimo / atsiėmimo data
Pasirinkus pristatymą į paštomatą, pristatymą kurjeriu ar siuntimą autobusų siunta, užsakymo metu Jūsų pasirinkta data yra IŠSIUNTIMO, o ne pristatymo ar gavimo data.
Jūsų pasirinktai dienai užsakymą paruošiame ir perduodame vežėjui. Pristatymo laikas į užsakymo paruošimo terminą neįskaičiuotas.
Įprastai siuntos pristatomos:
- LP Express – per 1–2 darbo dienas;
- VENIPAK – per 1–3 darbo dienas;
- autobusų siuntomis – dažniausiai tą pačią arba kitą dieną, priklausomai nuo maršruto.
Nurodyti pristatymo terminai yra orientaciniai. Faktinis pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto vežėjo darbo organizavimo, siuntų srautų ir kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių, todėl mes (Pardavėjas) negalime garantuoti tikslios pristatymo datos ar laiko.
Jeigu užsakymas Jums reikalingas konkrečiai šventės ar dovanojimo dienai, pasirinkdami išsiuntimo datą turite papildomai įvertinti vežėjo pristatymo terminą ir galimus vėlavimus. Rekomenduojame rinktis ankstesnę išsiuntimo datą.
Pasirinkus atsiėmimą Vytenio g. 6, Vilniuje, pasirinkta data reiškia dieną, kada Jūsų užsakymas bus paruoštas atsiimti.
1.3. Pasirinktos išsiuntimo datos keitimas ir paankstinimas
Užsakymo metu Jūs pasirenkate vieną iš tuo metu sistemoje siūlomų išsiuntimo arba atsiėmimo datų. Prieš pateikdami užsakymą turite įsitikinti, kad pasirinkta data Jums yra tinkama, atsižvelgdami ir į papildomą vežėjo pristatymo laiką.
Gavę apmokėtą užsakymą, įtraukiame jį į gamybos planą pagal Jūsų pasirinktą datą. Užsakymui rezervuojame gamybos laiką ir planuojame jo įvykdymui reikalingus gamybos resursus.
Mes neprivalome paankstinti Jūsų pasirinktos išsiuntimo datos vien dėl to, kad prekės Jums reikalingos anksčiau, nei leidžia Jūsų pasirinkta išsiuntimo data ir vežėjo pristatymo terminas.
Jūsų pageidaujama prekės gavimo, šventės ar dovanojimo data savaime nesukuria mums pareigos pagaminti ar išsiųsti užsakymą anksčiau nei Jūsų užsakymo metu pasirinkta išsiuntimo data, kadangi užsakymai yra kruopščiai gaminami planuojami pagal užsakymų datą ir eilę.
Jeigu Jūsų pasirinkta išsiuntimo data buvo klaidingai suprasta kaip pristatymo ar gavimo data, tai savaime nėra pagrindas reikalauti, kad užsakymą pagamintume ar išsiųstume anksčiau.
1.4. Gamybos terminai
Užsakymo metu kalendoriuje visada matote artimiausią galimą užsakymo pagaminimo ir išsiuntimo / atsiėmimo datą, nustatytą pagal tuo metu taikomą minimalų gamybos terminą ir mūsų gamybos užimtumą.
Artimiausia kalendoriuje siūloma data nėra rekomenduojama prekės gavimo ar pristatymo data. Tai yra artimiausia data, kuriai galime suplanuoti Jūsų užsakymo pagaminimą.
Jūs neprivalote rinktis pirmosios laisvos datos – kalendoriuje galite pasirinkti ir vėlesnę datą pagal tai, kada Jums reikalingas užsakymas. Jei užsakymas bus siunčiamas, pasirinkdami datą papildomai įvertinkite vežėjo pristatymo terminą ir galimus vėlavimus.
Mes savo ruožtu Jūsų užsakymą gaminame šviežiai ir gamybą planuojame pagal Jūsų pasirinktą išsiuntimo arba atsiėmimo datą. Todėl nėra būtinybės rinktis artimiausios galimos datos, jeigu užsakymas Jums reikalingas vėliau.
Pavyzdžiui, jei kalendoriuje artimiausia galima išsiuntimo data yra spalio 1 d., tačiau dovana Jums reikalinga spalio 10 d., galite pasirinkti vėlesnę išsiuntimo datą, įvertindami papildomą pristatymo laiką. Užsakymą pagaminsime šviežiai būtent pagal Jūsų pasirinktą datą.
Individualių užsakymų gamybos terminas įprastai yra 3–4 darbo dienos nuo užsakymo suderinimo ir apmokėjimo. Šventiniu laikotarpiu ar esant dideliam užimtumui minimalus gamybos terminas gali būti ilgesnis – aktualias galimas datas visada matysite užsakymo kalendoriuje.
1.5. Apmokėjimas
Užsakymas įtraukiamas į gamybą tik gavus apmokėjimą.